Elimina il tuo account Ekko

Ekko è realizzato da Zodos Tech Limited. Puoi eliminare il tuo account Ekko e i suoi dati in qualsiasi momento, dall’app o da questa pagina.

Nell’app

1. Apri Ekko e vai su Impostazioni.
2. Tocca Elimina account.
3. Inserisci la password per confermare.

Cosa eliminiamo

• Subito: il tuo account, profilo, nome utente, indirizzo email, data di nascita, impostazioni, gli ekko e le risposte che hai ricevuto, i tuoi link e i token delle notifiche push.
• Entro 30 giorni: i file archiviati, come registrazioni vocali, video e immagini delle risposte, e la tua foto profilo.
• Entro 30 giorni: le copie nei nostri backup, man mano che vengono sovrascritte.

Cosa conserviamo e per quanto tempo

• Un ekko con una segnalazione aperta viene conservato, senza il tuo profilo, finché la segnalazione non è risolta.
• I contenuti che dobbiamo conservare come prova, come i contenuti che sessualizzano minori, vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalla legge.
• I registri delle segnalazioni e delle decisioni di revisione, che non includono il tuo profilo, vengono conservati fino a tre anni per sicurezza e responsabilità.

Hai inviato ekko senza un account?

Chi invia non ha un account, quindi qui non c’è nulla da eliminare. Per chiedere informazioni sui dati che abbiamo sugli ekko che hai inviato, scrivi a hey@ekko.onl.