刪除你的 Ekko 帳號

Ekko 由 Zodos Tech Limited 打造。你可以隨時在 App 中或透過這個頁面刪除你的 Ekko 帳號及其資料。

在 App 中

1. 開啟 Ekko，前往設定。
2. 點一下刪除帳號。
3. 輸入密碼以確認。

我們會刪除什麼

• 立即刪除：你的帳號、個人檔案、使用者名稱、電子郵件地址、出生日期、設定、你收到的 ekko 和回覆、你的連結以及推播通知權杖。
• 30 天內：已儲存的檔案，例如語音錄音、回覆影片和圖片，以及你的大頭貼。
• 30 天內：我們備份中的副本，會隨備份覆寫而刪除。

我們會保留什麼、保留多久

• 有未結案檢舉的 ekko 會保留至檢舉處理完畢，但不含你的個人檔案。
• 我們必須作為證據保存的內容，例如將未成年人性化的內容，會依法律要求的期間保留。
• 檢舉和審核決定的紀錄不含你的個人檔案，基於安全和問責考量最多保留三年。

沒有帳號也傳過 ekko？

傳送者沒有帳號，所以這裡沒有需要刪除的內容。如想詢問我們持有的、關於你所傳 ekko 的資訊，請寄信至 hey@ekko.onl。